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O Dia das Mães, celebrado neste domingo (10 de maio), é considerado uma das datas mais importantes para o comércio brasileiro, ficando atrás apenas do Natal em movimentação econômica. Apesar do aumento nas vendas e das promoções oferecidas pelo varejo, especialistas alertam para a necessidade de planejamento financeiro e consumo consciente na hora de escolher o presente.
A recomendação é que os consumidores evitem comprometer o orçamento com parcelamentos longos ou empréstimos para compras de última hora. Diante das altas taxas de juros praticadas no país, a orientação é priorizar pagamentos à vista sempre que possível e pesquisar preços antes de fechar negócio.
Além da preocupação com as finanças, outro ponto que costuma gerar dúvidas neste período é a política de troca dos produtos. Itens como roupas, calçados e acessórios estão entre os presentes mais procurados, mas também lideram os pedidos de troca após a data comemorativa.
Especialistas reforçam que as lojas não são obrigadas a trocar produtos sem defeito, mas muitos estabelecimentos adotam políticas próprias para casos de tamanho, modelo ou cor inadequados. Por isso, o consumidor deve verificar previamente as regras da loja, observando prazos, condições e exigências, como apresentação de nota fiscal e manutenção das etiquetas.
Já nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, telefone ou aplicativos, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento no prazo de até sete dias após o recebimento do produto. Nesses casos, o consumidor pode desistir da compra sem precisar justificar o motivo e solicitar o reembolso.
As compras online, inclusive, exigem atenção redobrada para evitar golpes virtuais, que costumam se intensificar em datas comemorativas. Entre as orientações estão evitar clicar em links enviados por mensagens ou redes sociais, desconfiar de ofertas muito abaixo do preço de mercado e priorizar sites que ofereçam formas seguras de pagamento, como cartão de crédito ou débito.
Outro alerta importante é em relação a lojas virtuais que aceitam apenas pix, boleto ou transferência bancária, prática considerada um forte indicativo de possível fraude. Consumidores também devem exigir nota fiscal e verificar a reputação das empresas antes da compra.
Com planejamento, pesquisa e atenção às condições de compra, o Dia das Mães pode ser celebrado sem comprometer o orçamento familiar e com mais segurança para o consumidor.
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